ma71 নিয়ম ও শর্তাবলী
ma71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল খেলার সব নিয়ম বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
ma71 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ma71 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর নিবন্ধিত সদস্যদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের অনলাইন বিনোদন বাজারে পরিচালিত হয় এবং ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে।
ma71 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো সকল সদস্যকে একটি স্বচ্ছ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক অনলাইন বিনোদন পরিবেশ প্রদান করা।
১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, প্রমোশন, টুর্নামেন্ট এবং বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য আলাদা শর্তাবলী থাকলে, সেই শর্তাবলী এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে মিলিতভাবে প্রযোজ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পরিষেবার শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
১.২ ভাষা
এই শর্তাবলীর মূল ভাষা বাংলা। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হতে পারে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
ma71-এ সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব।
২.২ পরিচয় যাচাই
ma71 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন। আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না — এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
৩. বয়স ও যোগ্যতা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
ma71-এ সদস্য হওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার অধিকারী হতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনার বাংলাদেশে বৈধ বসবাসের অধিকার থাকতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
- আপনি আগে কখনো ma71 থেকে নিষিদ্ধ বা বহিষ্কৃত হননি।
কোনো সদস্যের বয়স যাচাই করার প্রয়োজন মনে করলে ma71 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট আমানত পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।
৪. বোনাস ও প্রমোশন
ma71 তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাস সুবিধা উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রথম আমানতের জন্য প্রযোজ্য।
- বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫,০০০ — এর বেশি হবে না।
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরে উত্তোলনযোগ্য হবে।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, আমানত ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।
উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং = ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরলে বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- একটি বোনাস অফার সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নতুন বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
- কোনো বোনাস অফার ছেড়ে দিতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — সেক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
- বোনাস অপব্যবহারের (bonus abuse) সন্দেহ হলে ma71 বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
৪.৪ VIP প্রোগ্রাম
ma71-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং নিয়মিত সক্রিয় সদস্যরা ধাপে ধাপে উপরে উঠতে পারেন:
- ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
- সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
- গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%
- প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
- ডায়মন্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%
VIP স্তরের সুবিধা পেতে সদস্যকে নিয়মিত ও সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্তাবলী প্রতিটি স্তরের ঘোষণার সময় আলাদাভাবে জানানো হয়।
৫. আমানত ও উত্তোলন
৫.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
ma71 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)।
৫.২ আমানতের শর্ত
- সর্বনিম্ন আমানত: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের (third-party) মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
৫.৩ উত্তোলনের শর্ত
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
- সাধারণ উত্তোলনের সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে।
- উত্তোলনের জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে, তা অবশ্যই আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ তদন্তের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।
৫.৪ লেনদেন সংক্রান্ত দায়িত্ব
সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদান না করার কারণে হওয়া কোনো বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য ma71 দায়ী থাকবে না। ভুল তথ্য প্রদানে লেনদেন ব্যর্থ হলে ফি কর্তন হতে পারে।
৬. গেমপ্লে ও বাজি
ma71-এ সমস্ত গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়:
৬.১ বাজির সাধারণ নিয়ম
- একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ত্রুটিপূর্ণ বাজি বাতিল করার অধিকার ma71 রাখে।
- গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো বাহ্যিক প্রভাব প্রযোজ্য নয়।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। বাজি নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট খেলার সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে করা হয়। কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি নিষ্পত্তির নিয়ম পরিস্থিতি অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট
লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো বাস্তব সময়ে পেশাদার ডিলারদের সাথে খেলার সুযোগ দেয়। স্লট গেমসহ সকল ক্যাসিনো গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, JILI, Spribe, Ezugi, PG Soft) প্ল্যাটফর্মে চলে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ma71 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে আমানত করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস অপব্যবহার — বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি ধরা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কোনো বাহ্যিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা।
- হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনে অংশগ্রহণ।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসদাচরণ।
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- ma71-এর সহায়তা দলের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ ma71-এর ক্ষমতা
ma71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, আগাম নোটিশ ছাড়াই:
- শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রম বিভাগে উল্লিখিত যেকোনো কাজ।
- কোনো তৃতীয় পক্ষের অনুরোধ বা আইনগত বাধ্যবাধকতা।
৮.২ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ
কোনো সদস্য চাইলে নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সহায়তা দলে ([email protected]) যোগাযোগ করতে হবে। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৮.৩ নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ma71 বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং আমানতের ব্যালেন্স পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিচালনা করার অধিকার রাখে।
৯. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ma71 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখে।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য ma71 সংগ্রহ করে। এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ
ma71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
ma71 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ma71 কোনো দায়িত্ব বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- সদস্যের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার।
- গেমে জেতা বা হারার ফলাফল — এটি সম্পূর্ণ সুযোগনির্ভর।
- শক্তির বাইরে (force majeure) পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
অনলাইন বেটিং ও গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি আছে। কখনো সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না এবং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন।
১১. দায়িত্বশীল খেলা
ma71 দায়িত্বশীল খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
১১.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সুবিধা
সদস্যরা চাইলে নিজেদের জন্য আমানত সীমা, সময় সীমা বা সাময়িক বিরতি নির্ধারণ করতে পারেন। এজন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১১.২ স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। এই বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
১১.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রয়োজনে পিতামাতা-নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।
১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন
ma71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।
ma71 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে আমরা বাংলাদেশের সদস্যদের সেরা অনলাইন বিনোদন পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।