ma71-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিটি ma71 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন ma71-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং SSL এনক্রিপশন-সহ আধুনিক তথ্য-সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি।

১. সংজ্ঞা ও পরিধি

এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয়েছে যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পরিচয়পত্রের তথ্য, আর্থিক লেনদেনের বিবরণ এবং ব্রাউজিং আচরণ।

এই নীতি ma71-এর মূল ওয়েবসাইট (ma71.lat) এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে ma71-এর কোনো দায়বদ্ধতা নেই।

২. তথ্য সংগ্রহের ধরন ও উৎস

২.১ আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন

আপনি ma71-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, যোগাযোগ করার সময় বা লেনদেন সম্পাদনের সময় নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• ঠিকানা সংক্রান্ত তথ্য
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• গ্রাহক সেবায় পাঠানো বার্তা ও প্রশ্ন

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি ma71 ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি (IP) ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পেজ ভিজিটের সময় এবং পরিক্রমার ধরন
• কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত নিচে দেওয়া হয়েছে)
• রেফারেল উৎস (কোন উৎস থেকে আপনি আমাদের সাইটে এসেছেন)

৫. কুকি নীতি

ma71 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটের তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

৫.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখতে এগুলো ব্যবহৃত হয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা নির্বাচন) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স মূল্যায়ন ও উন্নয়নের জন্য বেনামি পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহ করে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি অক্ষম করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণকাল

ma71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিচের কারণে তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত
• বিরোধ নিষ্পত্তির সম্ভাব্য প্রয়োজনীয়তার কথা মাথায় রেখে
• আর্থিক নিরীক্ষার (অডিট) উদ্দেশ্যে

নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করে দেওয়া হয়।

৯. আপনার অধিকার

ma71 আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

ma71-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। তাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।